اتفاقية الاستخدام
الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك لموقع Tooliqo، ومنتجاتنا الرقمية، وخدماتنا. باستخدامك للموقع، فأنت توافق على هذه الشروط.
ملخّص في 30 ثانية
📌 المحتوى ملك Tooliqo — يُسمح بالاطّلاع والمشاركة مع ذكر المصدر، لا بإعادة النشر.
📌 المنتجات الرقمية تُباع بترخيص استخدام شخصي — لا يحقّ إعادة بيعها أو توزيعها.
📌 المدفوعات تتمّ عبر المنصّات الموثوقة (Etsy, Gumroad, إلخ) وتخضع لسياساتها.
📌 المنتجات الرقمية غير قابلة للاسترداد بعد التنزيل — لكن نلتزم بحلّ أيّ مشكلة تقنية.
القسم 1القبول بالشروط
مرحباً بك في Tooliqo. تُمثّل هذه الاتفاقية عقداً قانونياً ملزماً بينك ("المستخدم") وبين Tooliqo ("نحن") فيما يخصّ استخدامك للموقع وخدماته.
بدخولك للموقع، أو تصفّحه، أو شرائك أيّ من منتجاتنا الرقمية، أو طلبك أيّ من خدماتنا، فأنت تُقرّ بأنّك:
- قرأت هذه الاتفاقية بتمعّن وفهمت بنودها
- توافق على الالتزام بها دون تحفّظ
- تبلغ من العمر 18 سنة فما فوق، أو تستخدم الموقع تحت إشراف وليّ أمر
- تمتلك الأهلية القانونية الكاملة لإبرام هذا الاتفاق
إن كنت لا توافق على أيّ من بنود هذه الاتفاقية، نرجو منك التوقّف عن استخدام الموقع فوراً.
القسم 2التعريفات
للوضوح، تحمل المصطلحات التالية المعاني المحدّدة لها في كامل الاتفاقية:
الموقع
منصّة Tooliqo الإلكترونية وكلّ صفحاتها الفرعية.
المستخدم
أيّ شخص يزور الموقع، يقرأ محتواه، أو يستخدم خدماته.
المحتوى
كلّ نصّ، صورة، تصميم، فيديو، أو ملفّ منشور على الموقع.
المنتجات الرقمية
القوالب والملفّات والأدوات القابلة للتنزيل المعروضة للبيع.
الخدمات المخصّصة
الخدمات المُقدّمة عبر منصّتَي خمسات وكافل بناءً على طلب العميل.
منصّات البيع
Etsy، Ko-fi، Gumroad، خمسات، كافل، وأيّ منصّة تُضاف مستقبلاً.
القسم 3استخدام الموقع
يحقّ لك استخدام موقعنا بحرّية ضمن الإطار التالي:
✅ ما هو مسموح
- تصفّح المقالات وقراءتها لأغراض شخصية أو تعليمية
- مشاركة الروابط على وسائل التواصل الاجتماعي
- الاقتباس بحدود معقولة مع ذكر المصدر ووضع رابط للموقع
- التعليق والتفاعل بطريقة مهذّبة ومحترمة
- شراء المنتجات الرقمية واستخدامها وفق شروط الترخيص
- الاشتراك في النشرة البريدية وتلقّي التحديثات
❌ ما هو غير مسموح
- نسخ المقالات كاملةً وإعادة نشرها على مواقع أخرى
- استخدام أدوات آلية (Bots, Scrapers) لجمع محتوى الموقع
- الادّعاء بأنّ محتوى الموقع من إنتاجك أو ملكك
- استخدام الموقع لأنشطة تجارية لطرف ثالث دون إذن
- أيّ نشاط يضرّ بأداء الموقع أو سلامته
القسم 4حقوق الملكية الفكرية
كلّ المحتوى المنشور على Tooliqo — بما في ذلك المقالات، التصاميم، الشعارات، الصور، الأكواد، والمنتجات الرقمية — هو ملك حصري لـ Tooliqo ومحميّ بموجب قوانين حقوق المؤلّف والملكية الفكرية الدولية.
🔒 ما يشمله الحقّ المحفوظ
- اسم العلامة التجارية "Tooliqo" والشعار البصري الخاصّ بها
- تصميم الموقع والهوية البصرية الكاملة
- جميع المقالات المنشورة على المدوّنة
- كلّ منتج رقمي يُباع عبر منصّاتنا
- الأكواد المصدرية والقوالب المُطوّرة من قِبلنا
التحذير القانوني: أيّ نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع للمحتوى دون إذن خطّي مسبق يُعدّ انتهاكاً صريحاً لحقوق الملكية الفكرية، ويُخوّلنا اتّخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
📝 طلب الإذن
إن أردت استخدام أيّ جزء من محتوانا في سياق تجاري أو نشر واسع، راسلنا على tooliqo@gmail.com لطلب إذن صريح.
القسم 5المنتجات الرقمية والترخيص
عند شرائك أيّ منتج رقمي من Tooliqo، فأنت لا تشتري "ملكية المنتج"، بل تحصل على "ترخيص استخدام" محدّد النطاق.
📋 ترخيص الاستخدام الأساسي
ما يحقّ لك
- • استخدام المنتج لأغراضك الشخصية
- • تعديل المنتج لاحتياجاتك الخاصّة
- • استخدامه في مشروع تجاري واحد
- • الاحتفاظ بنسخة احتياطية شخصية
- • الحصول على تحديثات مجانية للمنتج
ما لا يحقّ لك
- • إعادة بيع المنتج بأيّ شكل
- • توزيعه مجاناً أو مشاركته مع آخرين
- • الادّعاء بأنّه من إنتاجك الأصلي
- • استخدامه في مشاريع جماعية متعدّدة
- • تضمينه في منتجات تُباع للجمهور
تراخيص خاصّة: بعض المنتجات قد تأتي بترخيص موسّع (Extended License) يُتيح استخدامات أوسع. تحقّق دائماً من صفحة المنتج لمعرفة شروط الترخيص الخاصّة به.
القسم 6المدفوعات وسياسة الاسترداد
💳 طرق الدفع
تتمّ جميع المعاملات المالية حصراً عبر منصّات البيع الخارجية الموثوقة (Etsy، Ko-fi، Gumroad، خمسات، كافل). لا نستلم أيّ مدفوعات مباشرة على الموقع، وكلّ منصّة تستخدم بوّابة دفع آمنة ومشفّرة.
🔁 سياسة الاسترداد
نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية (تسليم فوري، لا يمكن "إرجاعها")، فإنّها غير قابلة للاسترداد بشكل عامّ بمجرّد تنزيلها.
مع ذلك، نلتزم بحلّ المشكلات التالية خلال 7 أيام من تاريخ الشراء:
- المنتج لا يعمل تقنياً أو الملفّات تالفة
- المنتج لا يطابق وصفه على صفحة البيع
- عدم تطابق ما اشتريته مع ما وصل إليك
- أيّ خطأ من جانبنا في تجهيز الطلب
تعهّدنا: إن كان هناك مشكلة حقيقية بالمنتج، سنردّ لك المبلغ كاملاً أو نُرسل لك منتجاً بديلاً وفق رغبتك.
⚠️ ما لا يُعدّ مبرّراً للاسترداد
- تغيير رأيك بعد الشراء
- عدم قراءة وصف المنتج جيّداً قبل الشراء
- عدم امتلاك البرنامج المطلوب لفتح الملفّ (الموضّح في الوصف)
- الشراء بالخطأ ثمّ التنزيل
القسم 7الخدمات المخصّصة
نُقدّم خدمات تصميم وتطوير مخصّصة عبر منصّتَي خمسات وكافل حصراً.
📐 شروط الخدمات
- التعاقد: يتمّ عبر منصّة الخدمة، وتسري شروطها الخاصّة على المعاملة
- المواصفات: تُحدّد بدقّة قبل البدء، وأيّ تعديلات إضافية قد تتطلّب رسوماً
- مدّة التسليم: تُحدّد في وصف الخدمة، وقد تختلف بحسب التعقيد
- التعديلات: عدد التعديلات المجانية محدّد في كلّ خدمة (عادةً 2–3 تعديلات)
- حقوق الملكية: العميل يمتلك المنتج النهائي بعد التسليم وتأكيد الدفع
أيّ نزاع يتعلّق بالخدمات المخصّصة يُحلّ أوّلاً عبر نظام التحكيم المعتمد في المنصّة (خمسات/كافل).
القسم 8محتوى المستخدمين (التعليقات والمشاركات)
يُتيح الموقع للزوّار التعليق على المقالات أو إرسال مشاركات عبر النموذج. عند نشر أيّ محتوى، فأنت تُقرّ بما يلي:
- أنت المسؤول الوحيد عمّا تنشره من تعليقات أو مشاركات
- تمنحنا ترخيصاً غير حصري لعرض تعليقك على الموقع بشكل دائم
- المحتوى الذي تنشره لا يُمثّل رأي Tooliqo بأيّ حال
- نحتفظ بحقّ تعديل أو حذف أيّ تعليق ينتهك سياساتنا، دون إشعار مسبق
🚫 ممنوع نشر محتوى يحتوي على
- إهانات أو لغة بذيئة أو خطاب كراهية
- إعلانات تجارية أو روابط ترويجية
- معلومات شخصية لأطراف أخرى دون إذنهم
- محتوى محميّ بحقوق نشر لا تملكها
- روابط لمواقع مشبوهة أو ضارّة
- أيّ محتوى يخالف القوانين المعمول بها
القسم 9السلوكيات المحظورة
عند استخدامك الموقع، تتعهّد بعدم القيام بأيّ من السلوكيات التالية:
- اختراق الموقع أو محاولة الوصول لأنظمته الداخلية دون تفويض
- الهجمات الإلكترونية من أيّ نوع (DDoS، SQL Injection، XSS...)
- إرسال الرسائل المزعجة أو السبام عبر النموذج أو التعليقات
- انتحال الشخصية أو التلاعب بهويتك الحقيقية
- إعادة بيع منتجاتنا الرقمية بأيّ شكل من الأشكال
- استخدام برامج آلية (Bots) لتجاوز إجراءات الأمان
- محاولة الاحتيال في عملية شراء أو طلب استرداد
- الترويج لمنافسين داخل تعليقات الموقع
عقوبة المخالفات: سيُؤدّي انتهاك أيّ من هذه البنود إلى الحظر الفوري وغير القابل للنقض، مع احتفاظنا بالحقّ في اتّخاذ إجراءات قانونية عند الضرورة.
القسم 10إخلاء المسؤولية وتحديدها
📄 المحتوى "كما هو"
يُقدَّم محتوى الموقع "كما هو" ولأغراض إعلامية فقط. رغم حرصنا على دقّته، لا نضمن خلوّه من الأخطاء أو ملاءمته لكلّ سياق.
🔗 الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. لا نملك أيّ سيطرة على محتوى هذه المواقع، ولسنا مسؤولين عن ممارساتها أو محتواها.
🛠️ الأدوات والتطبيقات المذكورة
عند مراجعتنا لأدوات الذكاء الاصطناعي أو التطبيقات، نُقدّم رأينا الصادق. لكنّ قرار استخدامها يقع على عاتقك، ولا نتحمّل أيّ تبعات لاستخدامك إيّاها.
💰 تحديد المسؤولية المالية
في الحدّ الأقصى الذي يسمح به القانون، فإنّ مسؤوليتنا المالية الإجمالية تجاهك — مهما كان السبب — لن تتجاوز المبلغ الذي دفعته فعلياً مقابل المنتج أو الخدمة محلّ النزاع.
لا نتحمّل المسؤولية عن: الأضرار غير المباشرة، خسارة الأرباح، أو الأضرار التبعية الناتجة عن استخدام الموقع أو منتجاتنا.
القسم 11إنهاء الخدمة وتعديل الشروط
🚪 إنهاء الوصول
نحتفظ بالحقّ في تعليق أو إنهاء وصولك للموقع، كلّياً أو جزئياً، في الحالات التالية:
- انتهاك أيّ بند من هذه الاتفاقية
- الاشتباه في احتيال أو سلوك ضارّ
- عدم الالتزام بشروط الترخيص للمنتجات الرقمية
- أيّ سلوك يهدّد سلامة الموقع أو مستخدميه
📝 تعديل الشروط
نحتفظ بالحقّ في تعديل هذه الاتفاقية في أيّ وقت لتعكس تغييرات في:
- طبيعة خدماتنا أو منتجاتنا
- القوانين والأنظمة المعمول بها
- متطلّبات الأمان أو حماية البيانات
عند حدوث تغيير جوهري، سنُحدّث تاريخ "آخر تحديث" أعلى الصفحة، ونعرض إشعاراً واضحاً للزوّار لمدّة لا تقلّ عن 14 يوماً. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يُعدّ موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.
القسم 12القانون الحاكم والتواصل
⚖️ القانون الحاكم
تخضع هذه الاتفاقية وتُفسَّر وفق القوانين والأنظمة المعمول بها في البلد الذي يُدار منه الموقع، دون الإخلال بمبادئ تنازع القوانين.
🤝 حلّ النزاعات
في حال نشوء أيّ نزاع، نُفضّل دائماً الحلّ الودّي أوّلاً عبر التواصل المباشر. إن لم نتوصّل لحلّ، يُلجَأ إلى:
- للنزاعات المتعلّقة بمنصّات البيع: نظام التحكيم الخاصّ بالمنصّة (Etsy، Gumroad، إلخ)
- للنزاعات الأخرى: الجهات القضائية المختصّة في بلد إدارة الموقع
📩 للتواصل والاستفسارات القانونية
لأيّ استفسار حول هذه الاتفاقية، أو للإبلاغ عن انتهاك، أو لطلب إذن استخدام المحتوى:
- البريد الإلكتروني: tooliqo@gmail.com
- نموذج التواصل: صفحة اتصل بنا
هل لديك سؤال قانوني؟
سواء كان استفساراً عن ترخيص، طلب استخدام، أو إبلاغ عن انتهاك — راسلنا وسنردّ خلال 7 أيام عمل.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق